光陰果真似箭，很快地來到第二季的業務大會，此次我們要跟著火星爺爺一起前往心靈的外太空，準備充好電，正面迎接第二季的來臨。
每一次的季大會，都是所有美福人得以齊聚的難得機會，每一次的活動都讓我們充滿了期待。這一次，我們請到了火星爺爺許榮宏先生，來與我們分享如何找出創意、改寫規則、展現不同的生活態度。
因為小兒麻痺，七歲之前都不會走路的火星爺爺，打破了世界上多數人對他的想像，與其說是「想像」，不如說是一種「框架」，火星爺爺用親身經歷證明了，當你撕除別人跟自己所貼的標籤，反而可以讓限制成為起跑點。他不僅隻身跨越北極圈去找聖誕老人，還泳渡日月潭兩次，小兒麻痺沒有讓他的生活受到侷限，反而活出了精彩的火花，火星爺爺今天就是要來告訴我們如何做到「向沒有借東西」。
講座正式開始前，火星爺爺便問了大家一個問題：「覺得自己有創意的人請舉手」，場內的大家你看我，我看你，好像沒有人真的肯定自己，又或者因為沒人舉手而羞於當那個敢自我肯定的人。這麼一個簡短直白的提問，就點出了現實生活中，自己可能正是限制自己的人，火星爺爺讓大家一起把貼在自己身上的標籤撕掉，現場大家還不約而同得一起發出「嘶」的配音，真是太可愛了！接著火星爺爺讓大家跟著他一起高喊「我是創意王」，於是，演講就在大家一聲聲的「我是創意王」中揭開了序幕。
要邁向有創意的第一步，就是先將自己的標籤撕掉，別讓沒有必要的種種成了限制進步的絆腳石。火星爺爺讓我們知道，改寫產業規則的，永遠不是產業裡面的人，我們必須要跳脫框架思考，不怕沒點子，就怕沒膽子。
火星爺爺同時也分享了SOE(Surprise of Experience)的新觀念。凌駕在舊有的SOP標準作業流程之上的，是「驚喜體驗」的重要，這是創意的種子，要讓讚嘆的「哇嗚」成為一種標準，那就是成功。如何正視一個問題，從中找出關鍵點並給出選擇方案，加以設計，進而反轉規則，創造驚喜。
▲將近講座的尾聲，火星爺爺請了三位同仁帶著一張白紙上台，是要他們做什麼呢？
原來是要讓他們想辦法摺出最厲害的紙飛機，比誰做的飛機可以飛到最遠的地方。透過這個遊戲環節，傳達了「永遠要用10倍的規格想事情」的理念，要怎麼樣可以讓紙飛機飛10倍遠？把它綁石頭上扔10倍遠的距離？或者，有沒有可能直接用LINE傳到遠在地球另一端的美國？誰說只能用一種方式？第一秒可以想到的，別人一定也想得到，如何突破傳統，打破框架，才是稱霸王道。
你呢？有沒有想到讓紙飛機飛10倍遠的方式？從現在開始，放大自己的規格吧！只有放大規格，我們才能擁有更大格局。別看我們沒有的，向困境借東西，把不能變成能，那就是一個嶄新的可能。
火星爺爺擁有豐富的生命經驗，他將他幾十年來的工作與生活經歷，化為兩小時的生動內容，以強大的正面能量引導我們思考未來，想像不同的可能。過程中也透過小組討論與競賽的方式，讓整個上午毫無冷場，也讓大夥獲得滿滿的啟發。
這一季的美福人講堂，就由熱鬧的頒獎典禮，劃下完美的句點。
『好還要更好-是三商美福始終堅持前進的方向。』
從2001年引進第一組廚房臥室櫥櫃家具開始，啟動了三商美福二十年來不斷創新延展的服務內容。
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