台灣卡內基訓練的領航者-黑幼龍老師
1987年，黑老師引進全球知名的企業教育訓練課程「卡內基訓練」，以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧，為無數的企業與民眾帶來嶄新的思考模式與新觀念。
已年屆80歲的黑老師，甫上台就給了大家精神奕奕的熱情招呼，更讓人期待有這個機會能與大師面對面，善用這短短的時間吸收老師珍貴的經驗與歷練。
黑老師演講場次無數，豐富的實戰經驗，從幽默的言談與中氣十足的敘述各種故事中，都令人聽的津津有味，全場同仁雖因防疫皆完整的佩戴口罩，但面露出的眼神都十分專注，聚精會神聆聽此次的演說主題「正向價值觀的溝通力量」。
在演說當中配合著演說的主題，分階段性的從團隊激勵開始說起，再細分至滿足他人的歸屬感、重要感，延展至理解自我實現的價值目標，這當中都與如何正確的溝通環環相扣著，黑老師活潑的肢體語言，也為大家示範積極聆聽帶來最佳表率，除了眼神的相會、專注外，明確的肢體反應，也能為溝通帶來極佳的互動與交流。
而中間也有保留給大家進行Q&A的詢問時間，難得機會下能與黑老師進行對話，同仁也積極參與表達與提問，回應的過程中黑老師也給予了妙語如珠的見解，同仁也獲得十分滿意的答覆，全場更掀起了一波熱絡氣氛。
一張尊重/感謝卡的正面能量
更棒的重頭戲原來還在後頭，黑老師提供給大家一張尊重/感謝卡，請同仁們將想感謝某人的話誠懇的於卡片上進行書寫。
習慣於3C鍵盤的這個時代，確實已很久沒有拿起筆，並透過文字來表達自身的感謝心意，每個人都低頭認真地寫出想說的感謝言語，令人不禁好奇大家的內容是甚麼呢？
在書寫完感謝卡後，拿著手裡的卡片走到想感謝的人面前，雙眼注視著對方並將感謝卡的內容念出來，把感謝親口說出來雖然在剛開始大家似乎有點不好意思，但說出平時沒有說出口的溫暖言語，現場充滿了笑聲，也讓對方感受到心意，這也是黑老師在告訴大家正向溝通的力量，就是透過開朗積極交流之下，感受彼此真誠的善意，更能促進雙方朝向相同目標的推進，進而使團隊氣氛更加和諧。
今日的演說在黑老師依循階段的說明，與實際提出目標讓大家演練，獲得受益匪淺的啟發，也更能理解卡內基訓練的核心宗旨。在活動的最後，當然要把握這難得可貴的機會，與大師現場合影，黑老師的笑容溫和親切給人沒有距離的感覺，也為本次的「美福人講堂」劃下美好句點。
也誠摯希望疫情能趕緊落幕，讓一切的運作恢復以往，而下次的講師又是誰呢？會為大家再來甚麼樣的思考激盪？讓我們一同期待！
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