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服務條款

感謝您購買三商美福產品,為給您最好的服務品質及確保您的權益,請您仔細閱讀以下條款:
1、到府丈量
三商美福提供展售中心所在地區免費到府丈量服務,外島及花東地區,目前需酌收服務費用。
2、付款
(1) 訂金 : 訂單原價金額的百分之二十五,在您確認訂單之產品內容、預定安裝日後,可使用現金、信用卡等方式付款。
(2) 尾款 : 您需於預定安裝日前十四天確認施做內容與訂單明細,並付清貨款。
3、運送服務
(1) 三商美福提供展售中心所在地區免費運送服務, 外島及花東地區,目前需酌收服務費用。
(2) 若產品依約定時間內送至您指定地點,而安裝地點情況不容運送、放置商品或商品無人簽收導致商品無法送達,將收取二次運送費用。
(3) 若訂購金額未達新台幣四萬元以上將酌收運送及安裝服務費用。
4、產品規格
(1) 三商美福商品經過嚴格的測試及品質控管,均保有一致之品質、外觀、功能及價值。
(2) 實木材質產品,因為天然材質木紋會有所不同,其色澤與接合處可能因溫濕度而有所改變,此乃木質產品之特色。
5、安裝服務
三商美福提供展售中心所在地區免費基本安裝服務,自安裝驗收日起享有一年安裝保固,外島及花東地區,目前需酌收服務費用。
6、產品保固
(1) 三商美福提供所有產品安裝及正常使用之品質保固,但因人為損壞或天然災害所造成之損害不在保固範圍內。
(2) 保固期自安裝完成並經由您簽署”顧客完工驗收表”之日開始起算,並將附上三商美福保證書。
(3) 臥室櫥櫃及系統櫃商品保固五年、廚房櫥櫃商品保固二年、乾溼分離浴櫃及經銷之商品保固一年,五金配件之鉸鏈為永久保固。
(4). 本公司經銷之商品,包括櫥櫃五金配件、檯面爐、抽油煙機、烘碗機、烤箱、蒸爐、洗碗機、冰箱、水槽、水龍頭、把手、沙發、床、餐桌椅、玻璃背牆、人造石、石英檯面等商品。
(5) 在保固期限及範圍內,我們負責產品維修或更換零配件,如該配件已停產,我們以同等級零配件更換或取代。
(6) 若超出保固期限或非正常使用下的損壞維修,我們將酌收材料及工資費用。
7、退換貨
(1) 若您於簽約後欲取消訂單,請於簽約日起七天內,攜帶訂貨單、訂金發票、原信用卡至原三商美福展售中心辦理,若選擇開立三聯式統一發票者請攜帶統一發票專用章,退款方式將以發票抬頭為收款人,開立即期支票退款。
(2) 訂單經雙方圖面及明細確認且完款進入排程,於安裝後恕無法修改訂單內容或取消訂單。
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